Структура сайта и прототип до дизайна

Структура собирается по спросу, а не по отделам компании

Типичная ошибка выглядит так. Сайт повторяет внутреннее устройство фирмы, есть раздел "Услуги" и в нём список из пятнадцати пунктов одной строкой. В поиске такой сайт не появляется ни по одной услуге.

Правильный порядок обратный. Сначала смотрим, что и как люди ищут, группируем запросы по выдаче и уже из этих групп получаем страницы. Одна группа запросов это одна страница.

Что попадает в прототип страницы

Прототип отвечает на вопрос, в каком порядке человек получает информацию.

• Первый экран. Оффер, то есть что вы делаете, для кого, за сколько и что человек получит.
• Доказательство. Цифры, кейсы, фото работ. Всё, что можно проверить.
• Как проходит работа. Этапы и сроки, чтобы снять страх неизвестности.
• Цены. Даже вилка лучше молчания, молчание отсеивает больше людей, чем высокая цена.
• Возражения и FAQ. Вопросы, которые вы слышите на каждом звонке.
• Форма. Минимум полей и понятное обещание, что будет после отправки.

Почему прототип экономит деньги

На этапе схемы легко увидеть, что блока с ценой нет, что отзывы стоят раньше объяснения услуги, что форма спрятана в подвале. Всё это правится текстом в документе.

Когда те же проблемы находятся после вёрстки, каждая правка тянет за собой дизайн, адаптив и заново тесты. Поэтому мы никогда не начинаем с красивой картинки.

Три ошибки структуры, которые встречаем чаще всего

Первая. Одна страница на десять услуг. Сайт не появляется в поиске ни по одной из них.

Вторая. Две почти одинаковые страницы под один и тот же запрос. Они конкурируют между собой, и Google выбирает не ту, что вам нужна.

Третья. Страницы-сироты, на которые нет ссылок из меню и из текста. Робот их находит плохо, люди не находят вообще.