Pozycjonowanie wizytówki Google
Autor pracował w zespole Google, który zajmuje się wizytówkami firm
Czas czytania 6 minut. Daniel Norets, założyciel Picknetic.
Google ustala wyniki lokalne inaczej niż klasyczne wyniki wyszukiwania. Strona może być świetna, a firma i tak nie pojawi się w Mapach, bo tam decydują inne rzeczy.
Trzy czynniki, na których opiera się wszystko
Google bierze pod uwagę trafność, odległość i rozpoznawalność. Na odległość nie mamy wpływu, na dwa pozostałe czynniki tak, i właśnie na nich skupia się cała praca. Tym zajmujemy się przy prowadzeniu wizytówki Google.
Na trafność wpływają kategorie, usługi, opis i zdjęcia. Rozpoznawalność budują opinie, wzmianki w sieci i strona internetowa firmy.
Kategoria główna waży najwięcej
To jedno pole ma większy wpływ na widoczność niż wszystkie pozostałe razem. Wybór między dwiema podobnymi kategoriami potrafi przesunąć firmę o kilka pozycji w Mapach.
Dlatego nie zgadujemy. Sprawdzamy, jakie kategorie mają firmy, które wyświetlają się wysoko w okolicy przy tych samych zapytaniach, i dopiero potem wybieramy kategorię dla klienta.
Warto uzupełnić wszystkie pola, nie tylko wymagane
Dla Google pełna wizytówka to dobry sygnał, a opisy w polach zawierają słowa, po których klienci znajdują firmę.
- Usługi, każda osobno i z krótkim opisem.
- Godziny otwarcia, także te świąteczne.
- Zdjęcia własne, nie z banków zdjęć, dodawane regularnie.
- Atrybuty, na przykład parking, dostępność dla osób na wózkach, płatność kartą.
- Obszar działalności, jeśli firma dojeżdża do klienta i nie ma lokalu.
Świeże opinie znaczą więcej niż ich liczba
Pięć opinii z ostatniego miesiąca działa lepiej niż dziesięć z całego poprzedniego roku. Tak samo patrzy na to klient, który wybiera spośród trzech wizytówek.
Nie warto prosić wszystkich naraz ani podpowiadać treści. Nagły skok liczby opinii i teksty pisane według jednego wzoru wyglądają podejrzanie, a rabat za opinię łamie zasady Google. Jak zbierać je bez ryzyka, opisujemy na stronie o opiniach w Google.
Najczęstsze powody braku widoczności
Zła kategoria główna, puste pola, brak świeżych opinii i niezgodne dane firmy w wizytówce i na stronie. To cztery rzeczy, które sprawdzamy w pierwszej kolejności.
Osobny przypadek to zawieszenie wizytówki. Wtedy najpierw usuwa się przyczynę, a dopiero potem składa odwołanie, bo odwołanie bez poprawek zostaje odrzucone z tego samego powodu.
Krótkie odpowiedzi
Po jakim czasie wizytówka będzie się wyświetlać wyżej?
Efekt zmiany kategorii i uzupełnienia pól widać zwykle po kilku tygodniach. Opinie działają wolniej, bo liczy się ich regularność.
Czy wizytówka pomaga stronie w wynikach organicznych?
Bezpośrednio nie, ale przy zapytaniach lokalnych to właśnie wizytówka zbiera kliknięcia i telefony.
Czy da się prowadzić wizytówkę bez strony internetowej?
Da się, ale wizytówka wypada wtedy słabiej. Rozpoznawalność Google ocenia między innymi na podstawie strony i wzmianek w sieci.
Ile kosztuje prowadzenie wizytówki w Picknetic?
Od 1 950 zł netto miesięcznie, razem z wpisami, zdjęciami i obsługą opinii.
Więcej na blogu
Google Merchant Center, co to jest i jak go skonfigurować dla sklepu
Jak zarejestrować sklep w Google Merchant Center, zweryfikować stronę, przygotować plik produktowy i połączyć go z Google Ads. Wyjaśniamy, dlaczego Google odrzuca produkty i zawiesza konta.
Czytaj artykułŚledzenie konwersji Google Ads ustawione tak, żeby liczby coś znaczyły
Co liczyć jako konwersję, działania główne i dodatkowe, połączenia, formularze, konwersje rozszerzone, import konwersji offline, tryb uzyskiwania zgody i błędy, które znajdujemy na większości kont.
Czytaj artykułWynik jakości Google Ads. Wyjaśnia były pracownik wsparcia Google
Co mierzy wynik jakości, gdzie go znaleźć, jak wpływa na koszt kliknięcia i jak poprawić przewidywany CTR, trafność reklamy i jakość strony docelowej.
Czytaj artykułSprawdzimy, dlaczego firma nie wyświetla się w Mapach Google
Prosimy zostawić kontakt. Odpowiadamy w ciągu 15 minut w godzinach pracy i umawiamy 20-minutową rozmowę o wizytówce.
Bez spamu. Jedna rozmowa i konkretna lista poprawek.
